高级商学院学什么？
据调查，2008年全球高级管理人员培训市场规模超1000亿欧元，预测2010年这一数字将升至1400亿欧元，年增长率为7.2%。那么，高级管理人员培训都包括哪些内容，哪些课程最受欢迎？近日，《人力资源》杂志专访了中欧国际工商学院院长刘凤英，她是亚洲人力资源与发展领域的权威专家，从事相关研究领域及实践已达25年。
Q：在高级管理人员培训项目中，您觉得哪些课程是最受欢迎的？
A：我认为沟通力和领导力是高级管理人员最需要的两部分能力。其中，沟通力的提升是最重要的。我们设计课程时，一般会设定三个维度：职业发展的高度，管理能力的厚度，人格修养的宽度。我们从这三个维度设计课程，基本上每门课都有具体的目的和效果。
Q：高级管理人员培训一般都有固定的模块，可不可以打破这种模式，设计更个性化的培训计划？
A：我们可以根据客户的要求做专门的定制课程。以中欧国际工商学院为例，我们有连续5年的课程设计计划，但不对外公布。我们有30多位专家教授和几十位全职研究人员，10多位全球首席经济学家，我们研究当前世界的主要问题，未来的主要增长点，把这些课题分解成模块，同时我们也关注一些重大的社会变革，如中国重新成为世界工厂后的劳动力市场变化等等。我们的课程根据课程设计计划确定以后，才对外公布。2009年新开设的课程共有20多元，涵盖战略、运营、人力资源、财务等等，根据企业不同的需求可以有不同侧重。
Q：现在许多人都感叹“中国不缺人、缺的是人才”。那么有没有必要进行国外的培训呢？
A：我们需要了解国外在做什么，他们的经验是什么。在全球化的今天，你的竞争对手可能在国外。有些企业的问题在发达国家早就解决了，我们不一定非得去发达国家才行，但是一定要了解国外的发展动态，可以通过培训完成。
Q：那么，如何进行国外培训呢？
A：我们和国际上著名的培训机构有合作。2005年中欧国际工商学院与美国哈佛大学肯尼迪政府学院合作创办了中欧国际工商管理硕士（EMBA）项目。同时，我们与美国北卡罗来纳大学（University of North Carolina，at Chapel）合作，“项目管理”和“企业战略培训”是两个新开的课程。这样，我们就有三个国家和三个商学院培训项目。
Q：高级管理人员除了进行理论上的提高，还需要注重实践上的指导。中欧国际工商学院在实践方面有什么样的优势？
A：我们和全球著名的咨询公司有着紧密的合作。我们有一些企业常年需要顾问服务，我们有200多个专业服务机构对企业和私人客户提供全程服务。如果是个人有问题，你可以参加各种精品班，短期班等等。精品班都是一些高级管理人员，例如最近三期，每期的学员都是30个人，大家在最短的时间内，获得最系统全面的最新知识。
Q：实践指导对于高级管理人员来说非常重要。中欧国际工商学院能够提供这样的条件，满足了高级管理人员提升自我的需求。